La importancia de usar los medios sociales para atraer tráfico y convertirlo en clientes. Cuáles son las diferencias entre las plataformas sociales.

Son pocas las empresas que, a estas alturas de la película, no son conscientes de la necesidad de migrar su modelo de negocio, debido a la irrupción del canal online, que está revolucionando las ventas. Hoy en día, el consumidor se ha vuelto mucho más exigente, y demanda contenidos que satisfagan sus necesidades no resueltas. Ante este panorama, conseguir tráfico cualificado en tu blog de empresa se antoja fundamental para lograr que tus clientes potenciales avancen en el embudo de conversión y no te arruines en el intento.

La historia está llena de ejemplos de empresas que dejaron pasar la oportunidad de cambiar y aprovechar los nuevos hábitos.

Uno de los más clásicos es la industria de la música con Napster. Después de años de lucha no lograron parar las descargas ilegales y nació iTunes, que acabó llevándose el liderazgo de la distribución de música online. Las discográficas, juntas o por separado, podrían haber montado sus propias plataformas de distribución. No lo hicieron y entonces, cuando quisieron darse cuenta, ya habían perdido esa batalla.

¿Por qué te hago esta reflexión? Muy sencillo, como bien dice el refranero español, los trenes pasan solo una vez en la vida. Las oportunidades hay que aprovecharlas cuando se presentan.

Puedes seguir enfocando tu andadura digital como un simple canal de ventas o puedes entenderla como una nueva forma de captación y fidelización de clientes, mediante la aportación de valor.

La mejor forma de aportar valor es publicar contenido útil y relevante en tu blog de empresa. Además, conseguirás matar dos pájaros de un tiro: resuelves problemas y captas clientes potenciales que más tarde se pueden convertir en clientes finales ¿Quieres saber cómo conseguir tráfico cualificado en tu blog y no morir en el intento? Te recomiendo que continúes atento a las siguientes líneas…

Antes de presentarte las 51 tácticas para conseguir tráfico cualificado en tu blog, es necesario recalcar que para alcanzar el objetivo, nos deberemos centrar en 3 bloques:

  • los canales sociales,
  • los motores de búsqueda
  • las campañas de email marketing

Solo apoyados en estos 3 pilares, conseguiremos atraer tráfico cualificado al blog de empresa (o a cualquier soporte), pero, ¿Cómo nos va a ayudar cada soporte?…

– Medios de comunicación social: la construcción de una red de seguidores comprometida y apasionada en las redes sociales te otorgará una potente red de distribución del contenido de tu marca.

– Motores de búsqueda: todas las empresas sueñan con copar las primeras posiciones en Google para palabras clave relevantes en su nicho de mercado. Como ya habrás observado, es una tarea complicada. En esencia, se basa en 3 tácticas clave. Gran contenido, optimización de ese contenido y aceleración para su descubrimiento.

– Email marketing: los usuarios se suscribirán a tu blog corporativo si el contenido (u oferta) que les llega a sus bandejas de entrada de forma regular es capaz de resolver sus necesidades insatisfechas.

Profundicemos los conceptos…

     1- Medios de comunicación social

Los esfuerzos en los canales y redes sociales variarán en función del Buyer Personal al que nos dirigimos. Vamos a ver una serie de tácticas, en diferentes redes sociales, para construir una red de distribución global para llegar a clientes potenciales.

A- Facebook

– Asegúrate de que tu Fan Page muestra tu credibilidad a través de un contenido experto.

– Ejecuta una acción que necesite un “me gusta” para entrar.

– Haz preguntas abiertas con una foto en tus actualizaciones de Facebook.

– Incluye un widget de Facebook en tu sitio web o blog en un lugar destacado.

– Enlaza a tu página de Facebook en tus correos electrónicos y newsletters.

– Ofrece contenido premium gratis a cambio de un “me gusta ¿Cómo puedes hacerlo? Creando una ficha personalizada con el uso de una aplicación como Shortstack.

– Promociona el contenido de tu Facebook a tus seguidores de Twitter.

– Actualiza tu página de Facebook varias veces al día.

– Implementa un ícono destacado en tu blog o sitio web que enlace con Facebook.

– Incluye enlaces a tu Facebook en tus eBooks gratuitos.

B- Twitter

Twitter se ha convertido en un flujo de información constante. La red de microblogging ha adquirido más poder mediático que los propios periódicos. El consumidor online ya no busca estar informado con los canales tradicionales, si busca algo, suele ir a Twitter.

– Crea títulos tentadores y que seduzcan al usuario.

– Debes incluir #hashtags para potenciar el alcance de tus contenidos.

– Deja 20 caracteres en tu tuit para que el usuario pueda retuitear fácilmente sin necesidad de cortar y pegar.

– Las citas son una gran manera de animar a tu público de Twitter.

– Los tuits que contiene imágenes o fotos tienen un 54% más de compromiso y enganche.

– Ley de la reciprocidad: debes seguir a otras personas que coincidan con tu público objetivo. Para conseguirlo, te recomiendo la herramienta Tweepi.

– Incluye enlaces a tu cuenta de Twitter en tus correos electrónicos y campañas de email marketing.

– Debes facilitar la opción de que los usuarios te sigan en Twitter a través de tu web y blog de empresa si quieres dejar de tirar el dinero en estériles campañas de Adwords.

C- LinkedIn

LinkedIn ha abierto su plataforma para los creadores de contenido mediante su sistema de publicación. Linkedin está despertando a la web social abierta. Estos son algunos consejos para hacer crecer tu red de clientes potenciales cualificados en LinkedIn:

– Publica tus artículos de blog más segmentados (y de mayor calidad) en la plataforma de publicación de LinkedIn.

– Invita a conectarse a tu red a través del correo electrónico.

– Participa (o inicia) un grupo de discusión en LinkedIn.

– Sigue a los influencers de tu sector e incítales a que contesten alguna pregunta formulada por tu empresa.

– Debes unirte a 3-5 grupos relevantes de LinkedIn (hablamos de relevantes para tu sector, no en general).

– Muestra tu información de contacto de manera transparente y clara.

– Respalda a la gente que conoces (si hay argumentos para que sean respaldados).

– Promociona tu perfil de LinkedIn incluyendo la firma de correo electrónico

– Debes incluir los enlaces a tu sitio web/blog y a otras redes sociales más importantes como Facebook y Twitter.

D- Google +

Google+ fue creada para capturar información demográfica, aunque ha desembocado en una especie de red social que ayuda al buscador a encontrar qué contenido es valioso y cuál no.

– Completa tu información de perfil, para generar credibilidad.

– Incluye los botones para que los usuarios te puedan seguirte en el blog y en la web. Sigue a otras personas relacionadas con tu nicho de mercado.

– Potencia la creatividad y la originalidad de los mensajes.

– Es fundamental que las primeras palabras de cada mensaje contengan al menos una palabra clave.

– Debes crear conexiones más fuertes con tu marca.

– Los círculos de Google+ permiten a los negocios la segmentación de los contenidos. 

VENTAJAS DE USAR GOOGLE + EN TU EMPRESA

  • Es la red que más importa en SEO.
  • ENLACE A LA WEB. Puedesenlazar tu sitio web tanto con la página de Google Plus como con la ficha de G+Local.
  • POSICIONAMIENTO FÍSICO DE LA EMPRESA.
    A través de las fichas deG+Local, puedes indicar dónde está tu empresa físicamente, lo que permite que salgas en búsquedas orgánicas locales dentro de un mapa.
  • CARECE DE PUBLICIDAD. Es la red social más “limpia” para el usuario y en cierta parte intuitiva.
  • MAYOR ALCANCE. Lo que publicas no está tan limitado como en lafan page de Facebook por lo que su alcance es mucho más real.
  • COMUNIDAD PROPIA. Además de participar, te da la posibilidad decrear una comunidad en la que hables de lo que te interesa para tu negocio y captar adeptos a la causa.
  • INTEGRACION con todo el universo Google
  • NETWORKING más efectivo. Google+ está mucho más orientado a fomentar contactos laborales y profesionales.
  • PRIVACIDAD de la información.  Nada comparable a Facebook que es

totalmente intrusivo y con casi nula privacidad. Google+ permite delimitar con quien se comparte cada imagen o post que se publica, al tiempo que permite una mejor administración y gestión de los contactos.

 

VIDEO MARKETING

En pocas palabras “vídeo marketing”es incorporar vídeos en tus campañas de marketing ya sea para promocionar tu empresa, producto o servicio. Puedes hacer testimonios de clientes, mini videos de tus productos, videos de eventos etc. Cada vez se estan volviendo más y más popular y estamos viendo como las empresas tratan de aprovechar su contenido multimedia en sus esfuerzos para atraer y retener sus clientes con videos.

Las empresas pueden obtener una gran cantidad de ventajas con un solo vídeo, incorporando en todos sus canales de comercialización como: canal de youtube, correo electrónico, paginas de aterrizaje, sitio web, blog e incluso en facebook. Por otra parte, los estudios muestran que el vídeo puede aumentar el “ranking” en Google, conversiones, las tasas de apertura, se triplican al incorporar videos en tu sitio web o blog.

Los principales beneficios para los clientes son:

  • Mayor cercania al usuario
  • Genera confianza
  • Despierta más interés
  • Ayuda a presentar la oferta
  • Incrementa la duracion de las visitas
  • Mejora el posicionamiento del sitio web
  • Ayuda a generar trafico rapido al sitio web
  • Humaniza la empresa
  • Hoy en dia el publico pone mas atencion a un video
    que a leer texto

Un tip rapido de trafico con Youtube. Tienes que crear un canal de youtube, subir videos ( 2 a 3 mensuales minimo ) que aporten valor a tu publico objetivo y posicionar tus videos internamente y externamente para que generen mas trafico a tu sitio web o blog. Te invito a visitar mi canal https://www.youtube.com/user/multimediafla

Esto te podria interesar..

About

No Comments

Be the first to start a conversation

Leave a Reply

  • (will not be published)